养成教育:实训室里的7S管理
来源:浙江教育信息网 作者:王松
■温州市轻工职业学校“名匠高足”育人品牌建设·系列报道(十九)
实训室是中职学校实践教学的重要场所,为了营造安全规范、整洁的实训教学环境,做好实训资产的规范管理,从2009年开始,学校就积极借鉴、引进和内化奥康等集团公司7S管理理念,先行先试以实训基地创新为特色的7S精细化管理模式,以期让标准成为习惯,让习惯成为标准。
7S管理的实施要领
7S管理由5S管理延伸发展而来,起源于日本企业,是一种在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效治理的管理活动。7S管理即整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shisuke)、安全(Safe)、节约(Save)七个项目,因均以S开头,简称7S。
△ 实训室
“整理”是改善实训现场的第一步,具体而言,就是要通过现场检查,将实训场地的各类物品进行清理,严格区分必需品和非必需品,对非必需品及时妥善处理。通过整理,在实训场地应只能看到与本课程相关的工具和设备,而且这些实训必须物品都放在最适当的位置。这样能创造一个清爽舒适的活动空间,保证实训现场无杂物,安全通道畅通,有效增加作业面积,更能防止因物品混放差错造成事故。
“整顿”是指把整理之后留在现场的必要物品合理布置,分门别类放置,排列整齐,明确数量,并进行标识。它要求所有实训学生能够确定本专业实训所需用到的各种物品的放置场所,规定其放置方法,进行标识。这一步骤能使工作场所整洁明了,物品摆放整齐,使用、管理便捷,学生寻找物品的时间减少为零,从而有效提高学习效率;一旦有丢失、损坏等异常情况,也能马上发现。
“清扫”的基本含义是指实训学生每天要将实训场所彻底清扫干净,做到一无非必需物品,二无乱堆乱放,三无尘土,保持实训场所的整齐、清洁。这种环境能使实训学生保持良好的工作情绪,有利于保证产品质量,最终达到生产零故障和零损耗。此外,“清扫”还包括学生在每天实训结束后要点检所用物品,将其放回相应的位置,对损坏用品作好记录。同时要对所操作的设备进行保养,一旦设备出现异常马上维修,使设备随时处于良好的状态。
“清洁”就是要对学生加强教育管理,将“整理”“整顿”“清扫”三个步骤的成果标准化、制度化,让每一位学生养成随时自觉保持、维护的行为习惯,使清洁、有序的实习实训现场成为日常行为规范的标准。
“素养”是为确保此前的“4S”的成果,必须通过教育及制度管理,不断引导学生提高自身修养,增强团队意识,培养良好的行为习惯和职业道德。也就是说,要让学生自觉自愿地在日常学习生活中约束自己的行为,养成遵章守纪的习惯和立足岗位自我改善的意识,并形成一种风尚。
“安全”指学生在实训基地进行实训时,管理者和指导教师应坚持将实训安全放在第一位,做好安全教育,注重学生实训过程中的操作安全,重视巡查和预防,以各种手段敲响安全实训的警钟,尽力减少实训过程中各种人身和设备事故的发生,保证学生的身心健康和设备设施的安全。
“节约”顾名思义就是让学生在实训过程中以自己就是主人的心态对待实训场所的一切资源,秉承勤俭节约的原则,对时间、空间、资源等合理利用,节能降耗,提高劳动效率,以发挥它们的最大效能,从而创造一个高效率的,物尽其用的工作场所。
△ 皮具实训室
为方便记忆,学校解读7S元素并进行了“简化”。整理——要与不要,一留一弃;整顿——科学布局,取用快捷;清扫——清除垃圾,美化环境;清洁——清洁环境,贯彻到底;素养——形成制度,养成习惯;安全——安全操作,以人为本;节约——勤俭节约,点滴做起。
7S管理的校本落地
为将企业7S管理模式植入实训基地建设、注入实训教学环节、嵌入校企合作过程,学校实施“三入”策略,营造良好的7S环境,规范7S执行,内化7S习惯,从而把学生培育为准职业人。
第一,植入实训基地建设。实训基地为力求营造“企业元素进实训课堂,工业文化进校园”的氛围,创设了一套基于7S管理的可视化、规范化运行模式,把产业元素、企业元素和岗位标准进行职业规范。一方面将7S管理理念融入实训基地制度建设中,制定《学校实训基地7S管理实施细则》,并在制度执行中注重管理的精细与效能。另一方面实行7S管理、企业文化与专业文化等优越的专业环境文化建设工程,按照企业的标准布置实训基地,实训基地环境工厂化,实训车间布置横幅、标语、工作岗位职责、产品展示柜等,设立读书角和公告栏,营造企业环境,让学生上学如上班、上课如上岗。同时,以专业工作室师生团队活动场所为布局主体,重新规划、设计并建设鞋样设计室、成型流水线、鞋类研发中心、高端创新实验室等各实训区域,着力打造“三大实训中心”精品场所,即现代智造体验中心、职业技能训练中心和产品创新设计中心。“三大实训中心”合理的设置和粘贴行业准则、操作规程、职业行为规范、安全生产、产品介绍、能力考核标准、评价方式与标准等资料和图示,“将一丝不苟、精益求精、品质为先、追求卓越”的严谨态度贯穿基地建设始终,彰显专业特色文化。
第二,注入实训教学环节。7S管理核心理念是以规范管理促使学生养成一种习惯,内化一种素养,关键将职业规范渗透到教学环节中,在实训教学过程中实现常规教学、实训与实习、就业的规范对接。为此,学校特别制定了《7S管理教学流程》。
此外,为规范教学流程,学校还明确了《实训室7S管理指导教师职责》:1.要认真学习7S管理内容。2.上课前给每位学生分配好工位和卫生清扫区域,建立《学生工位分配表》,组织学生认真学习《实训室学生学习守则》,与实训管理员做好交接工作。3.实训期间规范学生各项操作,管理好学生的纪律,负责学生的安全。对违反实训管理的现象进行及时制止并做出相应处理。4.管理好实训室设备、教学资料,及时报告、登记故障设备,并提出处理意见,保证正常的教学秩序。5.下课后督促学生复原所使用的设备、工具、材料等物品。6.下课后报告实训室管理人员。7.非工作人员、非上课学生,未经同意,不得进入实训室。任何人不得无手续搬拆机器设备。8.指导教师在实训室上课时,认真指导学生,严格遵守劳动纪律。9.填好《实习情况记录表》。10.设备损坏而指导老师不能及时、准确查实并报告的,由指导老师负责落实赔偿。
第三,嵌入校企合作过程。学校与企业联合共建校外实训基地,让学生实地培养企业工作过程的准职业素养,近距离体会产品制造工艺的同时,感受企业职业人的职业状态,进一步认识现代企业员工职业素养和职业规范。
“人造环境,环境育人”。通过对整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约的学习遵守,实训环境的面貌也随之改观:工作场所干净而整洁,师生的工作热情相应提高;减少物品的寻找时间和等待时间,提高了效率;正确地执行已经规定的事项,学生在任何岗位都能立即上岗作业。
7S管理的质量保障
7S管理不仅是现代企业现场管理的法宝,也是中职学校实训基地现场管理的基石。近年来,随着校企合作的深度发展,7S管理模式渗透到学校管理之中,,并逐步展现出高效的管理魅力。实践证明,学校实训7S管理取得了阶段性的成果,培养了学生良好的学习习惯和职业素养,为学生的可持续发展奠定基石。因而,为了进一步确保7S管理的质量保障,学校规范和明确了7S管理考核检查机制。
一是坚持实时反馈机制。7S管理是一种现场管理,实时反馈非常重要,有时候学生执行标准不到位,并不是态度有问题,而是因为理解不到位,如卫生标准中有一条“墙面保持清洁”,很多学生刚开始时并不会注意到墙上的电源盒,被扣分了,这时一定要和学生交代清楚。实时反馈既可以提高7S管理的效果,让学生有成就感,还可以培养学生做事注意细节的习惯。
二是落实班级评比机制。并通过培育7S班级、学生代表,选树7S流动红旗样板班级,组织检查专班进行周评比、月评比、学期综合评比三个层级,把7S管理渗入到教学的方方面面,传承践行踏实文化。
三是落实定期检查机制。定期检查每学期进行两次,分别是期中检查和期末检查。定期检查由后勤保障处、教学科研处、教学督导室、行政综合处等各部门负责人员组成检查小组。检查小组依据学校实训室“7S”管理指标内涵及评分标准,通过现场检查和查阅资料等环节,对各实训室“7S”管理情况进行打分,由后勤保障处组织人员汇总、统计结果。
作者简介
王松,高级教师、软件工程硕士、高级鞋类设计师,温州市轻工职业学校校长,从事鞋类职业教育、鞋类技术创新创业、鞋文化传承等工作。现任全国职教鞋服饰品专指委副秘书长,《西部皮革》杂志编委,《中国鞋都》杂志特别顾问,浙江省皮革行业协会理事,省中职学校特色专业教研大组理事,温州市鞋革行业创新与技术专业委员会顾问,温州市鞋革行业协会专家顾问,中国鞋都商学院专家顾问。省第二届黄炎培职业教育杰出校长奖,省中职名师(教育管理),省皮革智慧贡献奖,温州市首批“教育名家”培养对象,温州市第六届名校长,国内首个鞋类专门化职校创办人,“一足间”鞋石收藏馆创始人。
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(责编:周晓雅 审核:黄三好)
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