劝阻电话真及时！成功保住群众1万元

来源：浙江教育信息网 作者：张继红

■推动全民学会防范电信网络诈骗·系列报道（八十四）

如今网络电信诈骗手段层出不穷，给人民群众的财产安全带来严重威胁。1月4日，德清县公安局洛舍派出所反诈预警劝阻队员凭借敏锐的洞察力和专业的反诈知识，成功劝阻辖区内一起电信诈骗事件，保住了群众的财产。

当天下午，群众何女士接到自称是“抖音客服”的电话，对方称因之前何女士在手机上的错误操作，导致每个月要扣800元的手续费，要求按照对方指示去操作才能取消。在“客服”不断诱导和威胁下，何女士感到非常的恐慌，她便按照对方的要求一步一步进行操作。

关键时刻，洛舍派出所接到了反诈中心下发的预警指令，预警劝阻队员立即拨通了何女士的电话，及时制止了她的操作。随后队员在电话里耐心地解释了“冒充客服”这类诈骗的手段和特点，并告诉何女士不要继续操作手机，也不要慌张，他们马上去她家中确认其财产安全。

10分钟后，预警劝阻队员赶到了何女士家中，好在劝阻及时，何女士的账户的一万余元辛苦钱没有遭受损失。担心今后再次会遇到此类情况，队员再次向何女士宣传了常见的诈骗手段，并重点讲解了识别防范电信诈骗的方法。离开前，队员帮助何女士在手机上下载了“国家反诈中心APP”，并开启了来电预警功能。

（责编：周晓雅 审核：黄三好）

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