浅析暖新闻报道策划的创新

作为一种新闻实践类型，这几年暖新闻的走红有一定的时代背景。它既是社会转型期人们实现情绪疏导与价值共识之所需，也是主流媒体承担社会责任的载体，更与国家倡导社会主义核心价值观相契合。无论是出于何种需求，暖新闻自诞生起就因较强的目的性而与新闻报道策划紧密相关。可以说，不少暖新闻都有新闻报道策划的痕迹。

上接天线，下接地气暖新闻出彩难离报道策划

　　暖新闻作为一种新闻实践范式受到媒体重视和受众欢迎，有一定的时代背景。当前，经济社会文化均因社会转型而重构，一些民众不可避免地面临生存压力、情绪焦虑、文化情感认同缺失等问题，亟须人文关怀和情绪疏导。在传播领域，新媒体赋权使越来越多的人既是受众又是传播主体，大量平凡人的暖心事以文字、视频、图片等形式上传网络，引发关注和互动，为媒体提供大量可叙事和评说的素材，但无论传播方式如何变化，坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，是党的新闻舆论工作必须遵循的基本方针。我们看到，权威主流媒体由此更加注重暖新闻采编品质、数量和效果，尤其在疫情等面前，其权重和作用得到较大提升。在具体操作过程中，一个突出的表现是有意识地将新闻报道策划理念引入暖新闻实践的各个过程。

　　实践表明，暖新闻的出彩离不开新闻报道策划。2021年11月14日，钱江晚报小时新闻客户端发布《“为国家做研究，我免费先寄一箱试试”，浙大博士生和网店老板对话火了，订单暴涨20倍》一文，成为全国热搜第一。有意思的是，前一天，该消息在网络流传时阅读数不过百人，内容仅是新闻当事人的聊天截屏。钱江晚报全媒体杭州新闻中心敏锐捕捉到其中的“暖价值”，即蜜橘网店店主“想为国家出点力”捐赠科研蜜橘、校友们接力涌进网店下单的新闻事实体现出的爱国主义和知恩图报情怀。该中心经过一系列新闻报道策划，通过话题流量化、视角多元化、内容速度化和掌控报道节奏、创新版面呈现方式等实操手段，将该新闻推向热搜榜榜首。《扬子晚报》设立的《平凡人不平凡事》栏目也提倡强化报道中策划的主导作用，将“小切口”和“大视野”有机统一，体现出选题和呈现上的“设计感”。可以说，当前权威主流媒体的爆款暖新闻多数是在遵循新闻真实性原则的前提下，以新闻报道策划赋能，以寻求最大宣传报道的效果。

下沉一线，守住底线暖新闻讲求“三重境界”

　　从新闻报道策划的角度看，暖新闻这一新闻类型的实践，既要遵循事物发展和新闻报道的基本规律，也要达到情感关怀和激励人心的目的，又要发挥较好的社会功能，就必须在一定的原则下开展暖新闻报道和策划，笔者认为，主要包括以下几点：

　　一是守牢客观真实原则，追求“真”的境界。2016年，习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上强调“新闻舆论工作者要转作风改文风，俯下身、沉下心，察实情、说实话、动真情，努力推出有思想、有温度、有品质的作品”。可见，“真”是新闻首要的生命境界，新闻要求真，就必须让记者下沉一线、走进基层，掌握真实的新闻素材，特别是一些能体现主题的新闻细节。值得注意的是，暖新闻之所以抓人眼球，能引起共鸣，还因暖新闻往往有能引起钦佩、感动、温暖的新闻事件，这些新闻事件成立的背后有一定逻辑，具体采编过程中，应将事件的内在逻辑交代清晰，以免引起读者质疑。

　　二是把握人文关怀原则，追求“善”的境界。暖新闻具有多重社会功能，它通过温暖人心的新闻报道，从平凡的世界中寻找到善良、诚信、互助、忠诚、友爱、孝悌等精神价值，疏导社会焦虑，宣扬社会主义核心价值观，给人以人文关怀，“借助新闻话语将个人话语与国家话语相联结”。在具体采编过程中，记者应注意捕捉体现“暖”意的关键素材，通过合理的选择、加工、报道，以及多渠道、融媒体发布，达到以暖意传递善意、以流量强化效果的“善”的境界。

　　三是坚持理性审美原则，追求“美”的境界。在文字、图片、视频、版面的制作上，应尽量追求新闻审美，譬如追求文字平实质朴之美、图片构图之美、视频音画色彩之美、排版意蕴之美等。需要特别提出的是，媒体应避免为片面追求点击量，而在暖新闻报道策划中出现低级红、高级黑甚至泛娱乐化、低俗化、同质化的问题，须更加注重追求新闻接近性、人情味、生活味，同时掌握价值认同和报道平衡的尺度，以理性报道为原则，追求暖新闻的审“美”境界。

暖出共鸣，暖出力量以策划创新凸显“暖功能”

　　暖新闻报道策划既要守正，也要积极寻求创新。这是当前媒体参与市场竞争、赢得受众青睐的必然选择。笔者所在的浙江金华市传媒中心，就积极通过暖新闻报道策划的创新，提升了品牌知名度和美誉度。在此总结一些经验做法，供媒体同行参考。

　　一是紧盯“富矿”，挖掘暖新闻。公益机构常年坚持在一线做好事，无论是公益机构的志愿者还是那些被他们帮助过的人，都有很多暖心故事，可以说是暖新闻的“富矿”。金华传媒集团义乌服务中心与义乌当地50多个公益组织保持密切联系，一方面开设栏目，不断挖掘报道来自这些公益组织的暖新闻，一方面记者们也经常参加义务献血、社区公益执勤等各类公益活动，融入其中，通过亲身体验，写出了《美国女孩23年后不远万里来寻亲 义乌的朋友，谁认识她们？》《义乌53岁环卫工坚持梦想，成为“马路舞王”》《“布衣老板”楼有德：15年累计为困难群众捐款600余万元》等大量鲜活的暖新闻，也在当地逐渐打响了媒体党建公益品牌。

　　二是述评结合，强化暖共鸣。评论是对新闻事件价值和意义的提炼和表达。在暖新闻上，它能起到进一步强化受众共鸣、宣扬真善美等作用，帮助传统媒体提升新闻报道竞争力。暖新闻报道创新，可积极运用综述综评的手法。在一个媒体议程中，往往发生多个同类型新闻事件。暖新闻背后有着共通的发生逻辑和新闻价值，利用综述综评，往往能提升同类新闻报道的内容厚重感和传播力。去年8月，传媒中心记者半个月采写3位义乌当地人热心公益事业的新闻稿，有意思的是，这3位新闻主角当事人都是92岁老奶奶，值班编辑结合新闻事实，写出了《三位92岁老奶奶的故事：大爱系于言传身教》的述评。该述评观点新颖，充满人文关怀，很快广为传播，引发大量读者共鸣和追评。这3篇暖新闻的效应也因此再次得到了提升。

　　三是搭建平台，输送暖力量。媒体不仅受众广泛，在政务、商业等资源的整合联动上，也具有较强优势，不少媒体就广泛利用这一自身优势，高扬起亲民、爱民、助民的旗帜，主动融入到社会管理创新中去，开设暖心帮扶栏目，不仅帮助群众解决了大量生产生活的困难，也让记者获得了不少暖新闻线索。如金华电视台的《叮当姐妹帮》《娘舅来了》，《金华日报》市民援助中心、6138热线等专栏，关注平凡人的暖心故事，刊播的大量暖新闻，生动活泼，真实可信，正能量满满，与人民群众同悲同喜，深受人民群众欢迎。（作者单位：浙江金华市传媒中心）

作者:邵建伟

来源：《中国新闻出版广电报》