寒冬暖驿 精准服务

来源：浙江教育信息网 作者：华晔

冬寒初至，情暖愈浓。在冬至来临之际，杭州市滨江区浦沿街道明德社区“寒冬暖驿 与新同行”——“小哥你好”便民市集活动走进快递网点，为新就业群体送去冬日里的温暖。

活动现场热闹非凡，内容丰富多样的便民服务吸引了各行各业的新就业群体参加。“小哥，快过来，这边可以手机贴膜……”便民市集现场设置了手机贴膜、公益理发、爱心义诊等多项便民服务，满足小哥的实际需求，让他们足不出网点就能享受到便捷服务。

“小哥租房有优惠啦，有兴趣的可以过来了解一下。”一阵阵吆喝声从房屋租赁摊位传来，公寓负责人们热情地介绍着公寓的户型以及租金。公寓负责人周婧媛表示，很感谢社区给他们提供的这个平台，不仅便捷小哥了解租房信息，还缓解了他们招租困难的现状，实现了资源互通。

宣传推广区，社区工作人员积极开展政策宣传，现场提供反诈、交通安全、垃圾分类、食品安全、西湖益联保等政策咨询，为新就业群体答疑解惑，增强他们的法治意识和自我保护能力。

除此之外，志愿者还为小哥派送了热腾腾的银耳汤和护膝套装，叮嘱他们在紧张忙碌的工作中，注意防寒保暖、劳逸结合。“冬天的第一杯银耳汤真甜，暖到心里了。”小哥品尝着银耳汤，脸上洋溢着灿烂的笑容，纷纷表示感谢。还有人拍照分享，将温暖传递给更多的人。

此次冬日暖“新”便民市集得到了小哥的高度认可和赞扬，让他们在网点内就能感受到便捷的服务，也拉近了社区与新就业群体的距离。下一步社区将立足新就业群体的实际需求，多方链接资源，精准服务，持续开展新就业群体暖心关爱活动，增强新就业群体的获得感、幸福感、归属感。

（责编：夏雨 审核：黄三好）